今天我们要处理什么?
Webito 将全套电商运营管理能力以 MCP 工具形式交付,融合按员工划分的角色细粒度鉴权、邮件订单智能捕获与关键操作人机审批机制 — 让团队安心放手日常重复事务,全面解放生产力。
我可以使用 Webito Agent 和 MCP 工具做什么?
简化工作流程、管理商品并加快客户订单处理自主智能体在 Webito 上能够执行的操作
邮件订单智能捕获
自动解析入站采购邮件与 PDF 发票中的非结构化数据,与商品库 SKU 智能比对并生成草稿订单。
订单履约与售后退款
查询并推进订单状态,指派物流发货,添加订单备忘,并在人机审批保护下安全处理退款。
商品目录与多维库存同步
创建与更新商品、按变体规格调整库存数量、管理分类标签,并保持多渠道库存实时同步。
B2B 批发业务与报价协商
管理企业客户账户、定制大宗采购报价单、设置采购量梯度折扣并动态调整 B2B 信用额度。
基于 RBAC 的员工级专属 MCP
为每位员工签发专属 MCP 令牌;Agent 严格在用户自身的角色权限范畴内执行,杜绝越权隐患。
自动化税费核算与电子发票
自动判定欧盟目的地 VAT 税率、追踪 OSS 门槛、实时核验 VIES 税号并在后台自动开具 EN 16931 电子发票。
80+ 标准管理工具全量开放
通过标准 MCP 协议全面调取折扣优惠、优惠券、自动化规则、工单支持与店铺系统配置。
自主店面 MCP 与购物智能体
为店面部署专属公开 MCP 服务,让消费级与企业级 AI 智能体无需注册即可安全浏览目录、发起批发询价、计算税费并提交访客订单。
AI 智能助手全自动采购
您的网店标配面向智能体的标准化数据通道,让客户与企业的采购 AI 能够自主查阅货品、发起大宗询价并免注册完成下单。
Agentic 商业架构运行机制
Webito 通过模型上下文协议(MCP)将多租户商业引擎的操作能力直接对接给 AI Agent。每位团队成员均可签发对应其职能角色的专属凭证。当 Agent 调用工具时,安全流水线依次校验租户隔离、RBAC 权限并在关键操作前引入人工审批。同时,进站邮件订单全程自动化捕获成单,彻底告别繁琐的人工录入。
解答您的疑问
“Agentic 智能电商”在 Webito 中的实际应用场景。
绝非如此。Webito 将实际运行的底层微内核封装为 80 多个标准 MCP 工具。您的 Agent 调用的是与商家管理后台完全一致的核心接口 — 直接执行调整库存、创建订单与办理退款等真实操作。
告别共用一把极具安全隐患的全局管理密钥。每位员工可生成其专属 MCP 令牌,系统动态根据该员工的岗位权限(如客服、仓储员、商品管理员等)限制 Agent 可见及可用的工具范围。
系统自动接收客户采购邮件及附件,由 AI 提取采购清单与收件信息,智能匹配现有商品目录,应用 B2B 批发定价,迅速准备好结构化草稿订单等待确认。
Webito 的策略引擎在每次工具调用时依次核验租户隔离、RBAC 鉴权与审批规则。任何不可逆或涉及资金流动的关键操作均会暂停并发出审批请求,直至人工授权后方予执行。
您的店铺内置机器友好的标准协议。当买家要求 AI 助手(如 ChatGPT 或企业采购系统)代为寻货下单时,AI 可直连您的店铺,确认库存与规格,提交收件人信息生成订单,并把安全支付链接交付给买家付款,全程无验证码阻碍。