عروض الذكرى السنوية لـ وبيتو: خصم ١٥٪ على كافة الباقات!احصل على الخصم ←
إدارة الطلبات

كل طلب، كل طريقة دفع، خط معالجة واحد

تتبع دورة الحياة الكاملة للمعاملة من خروج العميل الأولي إلى الإنجاز النهائي وإصدار الفواتير. يوفر Webito مسارًا موحدًا وموثوقًا يحكم تحصيل المدفوعات، وإرسال المستودعات، والفواتير الإلكترونية، ومعالجة المبالغ المستردة المهيكلة دون تجزئة البيانات.

تم تصميم بنية إدارة الطلبات لتوحيد كل عملية ما بعد الشراء في لوحة تحكم واحدة. يمكن للمسؤولين صياغة طلبات يدوية بسلاسة نيابة عن عملاء الشركات، ومعالجة المبالغ المستردة الجزئية أو الكاملة مقابل بوابة الدفع الأصلية، وتشغيل مسارات عمل نظامية تلقائية بناءً على انتقالات دقيقة لحالة الطلب. من خلال توحيد مسارات طلبات التجزئة والجملة، تلغي المنصة الحاجة إلى مراجعة أدوات متعددة لفهم سجل شراء العميل الواحد.

ما تفعله Webito

  • قائمة طلبات موحدة بطاقة ومحفظة وتحويل بنكي وفاتورة


  • تتبع الشحن مع تكامل الناقل


  • توليد فاتورة تلقائية لكل طلب


  • إشعارات الائتمان والمسترجعات مقابل الفاتورة الأصلية


  • التقاط الطلبات المساعدة للمبيعات الهاتفية


  • قواعد الأتمتة المفعلة بأحداث حالة الطلب

قائمة الطلبات الموحدة

قم بتوحيد جميع الطلبات الواردة ضمن عرض إداري موحد، بغض النظر عن طريقة الدفع الأساسية. سواء نشأت المعاملة عبر رسوم بطاقة ائتمان Stripe، أو تحويل Mollie iDEAL، أو فاتورة B2B يدوية، يظل مسار المعالجة موحدًا تمامًا.

قم بإنشاء الطلبات والتفاوض عليها نيابة عن عملائك مباشرة من لوحة التحكم الإدارية. هذه الإمكانية حاسمة بشكل خاص للمبيعات الهاتفية التي تتطلب لمسة شخصية، وتسعير B2B المخصص، وإدارة حسابات الشركات حيث لا يكفي الدفع الذاتي.

استفد من محرك الأتمتة لتنفيذ إجراءات تبعية كلما انتقل الطلب بين حالات تشغيلية متميزة. قم بإرسال إشعارات بريد إلكتروني ذات علامة تجارية تلقائيًا، أو تقليل المخزون على مستوى المتغير، أو إعادة تصنيف شرائح العملاء بناءً على نشاط الشراء الخاص بهم.

تشرح هذه الصفحة كيف تتصرّف المنصة، وهي ليست استشارة ضريبية؛ تبقى تسجيلاتك وإقراراتك وعتباتك على مسؤوليتك، وينبغي أن يؤكّد محاسبك وضعك الخاص.

قدرات ذات صلة

متجرك، حيّ وجاهز للبيع في دقائق

أضف منتجاتك، وقم بتهيئة الكتالوج الخاص بك، واطلق واجهة متجر متطورة. يتجاوز Webito نظام الإضافات المشتت من خلال توفير بنية تحتية تجارية متماسكة تمامًا، تجمع بين التتبع المتقدم للمخزون، ومسارات الدفع المتوافقة مع الضرائب، وتكوينات الشحن الإقليمية المتكاملة بعمق، وكل ذلك جاهز للعمل من اليوم الأول.

متجر يشبه علامتك التجارية، لا قالبًا جاهزًا

تحكم في المظهر الجمالي لعلامتك التجارية من خلال بنية متماسكة لرموز التصميم بدلًا من الاعتماد على آليات السحب والإفلات غير المهيكلة والهشة. من خلال تكوين المعلمات البصرية الأساسية مركزيًا، تضمن اتساقًا تصميميًا صارمًا عبر كل صفحة منفردة.

اقبل كل طريقة دفع يتوقعها عملاؤك

قم بمعالجة المعاملات عبر مسار دفع موحد يستوعب محليًا كلًا من مدفوعات البطاقات الفورية B2C وفواتير B2B المؤجلة المعقدة. تعمل تكاملات بوابات الدفع كإضافات مدمجة بعمق، مما يضمن اتساقًا ضريبيًا ومحاسبيًا مطلقًا.

مبني للترتيب | SEO مدمج في كل صفحة

حقق أقصى قدر من الرؤية في البحث العضوي محليًا، متجنبًا الحاجة إلى إضافات تحسين محركات البحث غير المستقرة من جهات خارجية. يتم تصيير كل عنوان URL لواجهة المتجر بدقة على الخادم، مما يضخ بيانات وصفية دقيقة وبيانات منظمة Schema.org مباشرة في استجابة HTML الأولية.

الالتزام بضريبة القيمة المضافة الأوروبية، يُحسم داخل الطلب

نسب بلد المقصد، والفئات الضريبية، والاحتساب العكسي، والتحقق من الأرقام الضريبية | تُحسم لحظة إنشاء الطلب لا بالتسوية لاحقًا.

اعرف بدقة موقعك من عتبة 10,000 يورو

إجمالٍ جارٍ لمبيعاتك العابرة للحدود إلى المستهلكين، موزّع حسب المقصد، فلا تأتي عتبة OSS مفاجأة.

فواتير إلكترونية مهيكلة، لا ملفات PDF تحمل رقم فاتورة

مخرجات بدلالات EN 16931 ومواصفة Peppol BIS Billing 3.0 تُنشأ من الطلب، مع معرّفات التوجيه التي تحتاجها أنظمة مشتريك.

مشترو الجملة وعملاء التجزئة، كتالوج واحد

حسابات شركات، وأسعار متفاوض عليها، وطلبات عروض سعر، ومهلة سداد | دون إدارة متجر ثانٍ أو قائمة منتجات موازية.

بِع في أنحاء أوروبا دون مفاجأة في العملة عند إتمام الشراء

أسعار مقصودة لكل عملة، وضريبة وشحن يراعيان بلد المقصد، ووسائل الدفع المحلية التي يتوقّعها المشتري الأوروبي.

معمارية مفصولة، دون مشروع headless

واجهة متجر سريعة يمكنك تغيير مظهرها بصريًا اليوم، وAPI يستبدلها بواجهتك الخاصة يوم يستحقّ ذلك.

أسئلة

أسئلة متكرّرة

تتبع دورة الحياة الكاملة للمعاملة من خروج العميل الأولي إلى الإنجاز النهائي وإصدار الفواتير. يوفر Webito مسارًا موحدًا وموثوقًا يحكم تحصيل المدفوعات، وإرسال المستودعات، والفواتير الإلكترونية، ومعالجة المبالغ المستردة المهيكلة دون تجزئة البيانات.

نعم. طلبات التجزئة والجملة في نفس قائمة الطلبات.

نعم. تتضمن المنصة واجهة شاملة لصياغة الطلبات اليدوية، مما يسمح للمسؤولين ببناء الطلبات، وتطبيق مستويات تسعير جملة محددة، وإصدار فواتير مؤجلة نيابة عن عملاء الشركات أو عملاء الهاتف.

اختبرها على أرقامك أنت

افتح متجرًا مجانيًا، وأضف بعض المنتجات، ونفّذ طلبًا إلى البلد الذي لست متأكدًا منه.