Καλάθι αγορών και διαχείριση παραγγελιών

Η διαδικασία τοποθέτησης παραγγελιών στο Webito είναι βελτιστοποιημένη για να παρέχει μια άψογη εμπειρία για τον πελάτη και διαφανή διαχείριση για τον έμπορο. Οι πελάτες μπορούν να προσθέσουν προϊόντα στο καλάθι αγορών τους ως «Επισκέπτες» (χωρίς να χρειάζεται να εγγραφούν) και εάν συνδεθούν στον λογαριασμό τους αργότερα, το σύστημα συγχωνεύει έξυπνα το καλάθι επισκεπτών με τον λογαριασμό τους. Ο υπολογισμός των συνολικών ποσών του καλαθιού -συμπεριλαμβανομένων των βασικών τιμών των αντικειμένων, των εφαρμοζόμενων εκπτωτικών κωδικών, των φόρων και των εξόδων αποστολής- εκτελείται χρησιμοποιώντας δεκαδικά μαθηματικά υψηλής ακρίβειας (Decimal Math). Αυτό διασφαλίζει ότι δεν υπάρχουν σφάλματα στρογγυλοποίησης, τα οποία είναι κοινά σε πολλά χρηματοοικονομικά συστήματα. Με την επιβεβαίωση του καλαθιού, ο πελάτης κατευθύνεται στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς και το αντικείμενο κρατείται προσωρινά για αυτούς. Αμέσως μετά από μια επιτυχημένη πληρωμή, η κατάσταση της παραγγελίας αλλάζει σε «Πληρώθηκε», το απόθεμα αφαιρείται μόνιμα, δημιουργείται ένα ψηφιακό τιμολόγιο και αποστέλλεται μια αυτόματη ειδοποίηση στον πελάτη. Το Webito χρησιμοποιεί μηχανισμούς Idempotent για να εγγυηθεί ότι ακόμη και αν αποσυνδεθεί το διαδίκτυο του πελάτη και το αίτημα επιβεβαίωσης σταλεί πολλές φορές, δεν θα δημιουργηθούν διπλότυπες παραγγελίες και δεν θα υπάρξει διπλή χρέωση. Από τον πίνακα ελέγχου διαχειριστή, ο έμπορος μπορεί να παρακολουθεί τον πλήρη κύκλο ζωής μιας παραγγελίας: μετάβαση από το «Εκκρεμής πληρωμή» και το «Πληρώθηκε» στο «Σε Επεξεργασία», «Απεστάλη» και «Παραδόθηκε». Στον πίνακα παραγγελιών, έχετε πρόσβαση σε προηγμένη αναζήτηση και φιλτράρισμα, τη δυνατότητα να αλλάξετε τις καταστάσεις παραγγελιών, να προσθέσετε εσωτερικές σημειώσεις, να ακυρώσετε παραγγελίες ή να εκδώσετε επιστροφές χρημάτων (είτε μερικές είτε πλήρεις). Επιπλέον, κάθε παραγγελία συνοδεύεται από μια ετικέτα καναλιού προέλευσης, διευκρινίζοντας εάν η αγορά πραγματοποιήθηκε απευθείας στον ιστότοπο ή λήφθηκε μέσω άλλων καναλιών όπως το Bale messenger bot.