购物车和订单管理
2026年7月16日
Webito 中的下单流程经过优化,可为客户提供完美无瑕的体验,并为商家提供透明的管理。客户可以作为“访客”(无需注册)将商品添加到购物车中,如果他们稍后登录其帐户,系统会智能地将访客购物车与其帐户合并。购物车总金额(包括基本商品价格、应用的折扣代码、税费和运费)的计算是使用高精度十进制数学(Decimal Math)执行的。这确保了不会出现许多金融系统中常见的舍入误差。
确认购物车后,客户将被引导至结账页面,系统会暂时为他们预留商品。成功付款后,订单状态立即变为“已付款”,库存被永久扣除,生成数字发票,并向客户发送自动通知。 Webito 利用幂等(Idempotent)机制来保证,即使客户的网络断开并且多次发送确认请求,也不会创建重复订单,并且不会发生重复扣费。
在管理员仪表板中,商家可以监控订单的整个生命周期:从“待付款”和“已付款”过渡到“处理中”、“已发货”和“已送达”。在订单面板中,您可以访问高级搜索和过滤、更改订单状态、添加内部注释、取消订单或发起退款(部分或全额)的功能。此外,每个订单都带有一个来源渠道标签,说明购买是直接在网站上进行的,还是通过 Bale 消息机器人等其他渠道收到的。