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Última actualización: julio de 2025
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Qué recopilamos
Recopilamos la información que proporciona al crear una cuenta (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono), la información generada por su uso de la plataforma (configuración de la tienda, datos de productos, registros de pedidos, historial de facturación, detalles de miembros del equipo, dominios personalizados conectados) y datos técnicos recopilados automáticamente al acceder a nuestros servicios (dirección IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivo, marcas de tiempo de acceso y cookies).
Cómo usamos sus datos
Procesamos sus datos para proporcionar y operar la plataforma SaaS de Webito, incluyendo el aprovisionamiento de tiendas, el procesamiento de pagos, la gestión de pedidos, la entrega de plugins y temas, y el soporte al cliente. No vendemos sus datos personales a terceros.
Compartición de datos
Compartimos datos únicamente con los subencargados del tratamiento necesarios para prestar nuestro servicio, como proveedores de infraestructura en la nube, procesadores de pago, servicios de entrega de SMS y correo electrónico, y herramientas de análisis. Si instala un plugin de terceros desde el marketplace de Webito, el proveedor de ese plugin puede procesar datos de acuerdo con su propia política de privacidad.
Conservación de datos
Conservamos los datos de cuenta y tienda durante la vigencia de su suscripción y hasta 90 días después de la eliminación de la cuenta. Los registros de pedidos y los datos financieros se conservan durante 7 años de acuerdo con la legislación checa y europea.
Sus derechos
En virtud del RGPD, tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir o portar sus datos personales, y a oponerse o limitar determinados tratamientos. Para ejercer estos derechos, contáctenos en [email protected].
Cookies
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Contacto
Para consultas sobre privacidad, contáctenos en [email protected] o por correo postal: Webito Future Tech s.r.o., Plzeňská 3352/156, Smíchov, 150 00 Praga 5, República Checa.