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Gestión de Pedidos

Cada pedido, cada método de pago, un pipeline

Rastrea todo el ciclo de vida de una transacción desde el pago inicial del cliente hasta el cumplimiento final y la facturación. Webito proporciona un canal único y autoritativo que gobierna la captura de pagos, el envío del almacén, la facturación electrónica y el procesamiento de reembolsos estructurados sin fragmentación de datos.

La arquitectura de gestión de pedidos está diseñada para consolidar cada operación posterior a la compra en un único panel. Los administradores pueden redactar sin problemas pedidos manuales en nombre de clientes corporativos, procesar reembolsos parciales o totales frente a la pasarela original y activar flujos de trabajo sistémicos automatizados basados en transiciones precisas del estado del pedido. Al unificar los flujos de pedidos minoristas y mayoristas, la plataforma elimina la necesidad de cruzar múltiples herramientas para comprender el historial de compras de un solo cliente.

Qué hace Webito

  • Lista unificada con tarjeta, monedero, transferencia y factura


  • Seguimiento de envío con integración de transportistas


  • Factura automática en cada pedido


  • Abono y devoluciones contra la factura original


  • Captura asistida de pedidos para ventas telefónicas


  • Reglas de automatización por eventos de estado

Lista de pedidos unificada

Consolida todos los pedidos entrantes dentro de una vista administrativa unificada, independientemente del método de pago subyacente. Ya sea que una transacción se haya originado a través de un cargo con tarjeta de crédito de Stripe, una transferencia de Mollie iDEAL o una factura B2B manual, el canal de procesamiento permanece estrictamente estandarizado.

Crea y negocia pedidos en nombre de tus clientes directamente desde el panel administrativo. Esta capacidad es particularmente crítica para las ventas telefónicas de alto contacto, las cotizaciones B2B a medida y la gestión de cuentas corporativas donde el pago de autoservicio es insuficiente.

Aprovecha el motor de automatización para ejecutar acciones consecuentes siempre que un pedido realice la transición entre distintos estados operativos. Envía automáticamente notificaciones por correo electrónico con tu marca, reduce el inventario a nivel de variante o reclasifica segmentos de clientes en función de su actividad de compra.

Esta página explica cómo se comporta la plataforma. No constituye asesoramiento fiscal: sus registros, declaraciones y umbrales siguen siendo su responsabilidad, y su asesor debe confirmar su situación concreta.

Capacidades relacionadas

Tu tienda, en vivo y vendiendo en minutos

Añade tus productos, configura tu catálogo y lanza un escaparate sofisticado. Webito evita el fragmentado ecosistema de complementos al proporcionar una infraestructura de comercio completamente cohesionada: combinando seguimiento avanzado de inventario, canales de pago que cumplen con las normativas fiscales y configuraciones de envío regionales profundamente integradas, todo operativo desde el primer día.

Una tienda con la identidad de tu marca

Controla la presentación estética de tu marca a través de una arquitectura cohesiva de tokens de diseño en lugar de depender de mecanismos de arrastrar y soltar frágiles y no estructurados. Al configurar parámetros visuales centrales de manera centralizada, aseguras una rigurosa consistencia de diseño en cada página.

Acepta todos los métodos de pago que esperan tus clientes

Procesa las transacciones a través de un canal de pago unificado que acomoda de forma nativa tanto pagos con tarjeta B2C inmediatos como facturación diferida B2B compleja. Las integraciones de pasarela operan como complementos profundamente integrados, garantizando una consistencia fiscal y contable absoluta.

Construido para posicionar | SEO en cada página

Logra la máxima visibilidad de búsqueda orgánica de forma nativa, eludiendo la necesidad de complementos de SEO de terceros inestables. Cada URL de la tienda se renderiza estrictamente del lado del servidor, inyectando metadatos precisos y datos estructurados de Schema.org directamente en la respuesta HTML inicial.

Cumplimiento del IVA de la UE, resuelto dentro del pedido

Tipos de destino, categorías fiscales, inversión del sujeto pasivo y validación de números de IVA, resueltos al confirmar el pedido y no conciliados después.

Sepa exactamente dónde está respecto al umbral de 10.000 €

Un acumulado de sus ventas transfronterizas a consumidores, desglosado por destino, para que el umbral OSS nunca le pille por sorpresa.

Facturas electrónicas estructuradas, no PDF con un número

Semántica EN 16931 y salida Peppol BIS Billing 3.0 generadas a partir del pedido, con los identificadores de enrutamiento que necesitan los sistemas de sus compradores.

Compradores mayoristas y clientes minoristas, un catálogo

Cuentas de empresa, precios negociados, solicitudes de presupuesto y pago aplazado, sin mantener una segunda tienda ni una lista de productos paralela.

Venda en toda Europa sin sorpresas de divisa al pagar

Precios decididos por divisa, impuestos y envíos según el destino, y los medios de pago locales que esperan los compradores europeos.

Arquitectura headless, sin el proyecto headless

Una tienda rápida que puede reestilizar visualmente hoy, y una API para sustituirla por su propio escaparate el día en que merezca la pena.

Preguntas

Preguntas habituales

Rastrea todo el ciclo de vida de una transacción desde el pago inicial del cliente hasta el cumplimiento final y la facturación. Webito proporciona un canal único y autoritativo que gobierna la captura de pagos, el envío del almacén, la facturación electrónica y el procesamiento de reembolsos estructurados sin fragmentación de datos.

Sí. Ambos tipos están en la misma lista de pedidos.

Sí. La plataforma incluye una interfaz completa para la redacción manual de pedidos, lo que permite a los administradores crear pedidos, aplicar niveles de precios al por mayor específicos y emitir facturas diferidas en nombre de clientes corporativos o clientes telefónicos.

Pruébelo con sus propias cifras

Abra una tienda gratuita, cargue unos productos y lance un pedido al país que le genera dudas.