عصر تجارت هوشمند و ادغام با پروتکل MCP
یکی از شاخصترین مزیتهای فناورانه وبیتو، پشتیبانی بومی از پروتکل استاندارد Model Context Protocol (MCP) است. این استاندارد به مدلهای هوش مصنوعی (نظیر Claude، Gemini و GPT) اجازه میدهد با دسترسی امن و سطحبندیشده، مستقیماً به عملیات فروشگاه شما متصل شوند.
۱. پروتکل MCP چیست؟
پروتکل MCP یک استاندارد باز صنعتی است که به ایجنتهای هوش مصنوعی توانایی اتصال به ابزارهای نرمافزاری را اعطا میکند. به جای اینکه تیم شما برای هر تحلیل یا تغییر وضعیتی وارد پنل شود، میتواند با زبان طبیعی به ایجنت هوش مصنوعی فرمان دهد و ایجنت اقدامات لازم را انجام دهد.
۲. ابزارهای قابل دسترس برای ایجنتها در وبیتو
سرور MCP وبیتو مجموعهای از ابزارهای امن را در اختیار ایجنت قرار میدهد:
- پرسوجوی موجودی و محصولات (
get_product,admin_get_stock_levels): بررسی لحظهای کالاها، قیمتها و تنوعها. - ردگیری و پیشبرد وضعیت سفارشات (
admin_list_orders,admin_advance_order_status): صدور بارنامه، ثبت شماره پیگیری و تغییر وضعیت به ارسالشده. - پشتیبانی و ثبت یادداشت (
admin_add_order_note,admin_reply_ticket): ثبت پاسخ تیکتها و اضافه کردن یادداشتهای همکاران. - گزارشگیری تحلیلی (
admin_get_sales_report): دریافت آمار فروش روزانه و پرفروشترین اقلام با یک سوال متنی ساده.
تفکیک دقیق دسترسیها و امنیت سازمانی (RBAC)
ایجنتهای هوش مصنوعی تحت هیچ شرایطی به فراتر از دسترسیهای اعطا شده نخواهند رسید. اقدامات حساس مالی نظیر تسویهحساب یا تغییر مالکیت نیازمند تایید مستقیم مدیر ارشد فروشگاه است.