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Gestion des Commandes

Chaque commande, chaque moyen de paiement, un seul pipeline

Suivez l'intégralité du cycle de vie d'une transaction, du paiement initial du client à l'exécution finale et à la facturation. Webito fournit un pipeline unique et faisant autorité qui régit la capture des paiements, l'expédition en entrepôt, la facturation électronique et le traitement structuré des remboursements sans fragmentation des données.

L'architecture de gestion des commandes est conçue pour consolider chaque opération post-achat dans un tableau de bord unique. Les administrateurs peuvent rédiger en toute transparence des commandes manuelles au nom d'entreprises clientes, traiter des remboursements partiels ou totaux via la passerelle d'origine et déclencher des flux de travail systémiques automatisés basés sur des transitions précises de l'état des commandes. En unifiant les flux de commandes au détail et en gros, la plateforme élimine le besoin de croiser plusieurs outils pour comprendre l'historique d'achat d'un seul client.

Ce que fait Webito

  • Liste unifiée carte, portefeuille, virement et facture


  • Suivi d'expédition avec intégration transporteur


  • Facturation automatique à chaque commande


  • Avoirs et remboursements réconciliés


  • Saisie assistée pour ventes téléphoniques


  • Règles d'automatisation par événements de statut

Liste de commandes unifiée

Consolidez toutes les commandes entrantes dans une vue administrative unifiée, quel que soit le mode de paiement sous-jacent. Qu'une transaction provienne d'un débit par carte de crédit Stripe, d'un virement Mollie iDEAL ou d'une facture B2B manuelle, le pipeline de traitement reste strictement standardisé.

Créez et négociez des commandes au nom de vos clients directement depuis le tableau de bord administratif. Cette capacité est particulièrement critique pour les ventes téléphoniques nécessitant un contact privilégié, les devis B2B sur mesure et la gestion des comptes d'entreprise où le paiement en libre-service est insuffisant.

Tirez parti du moteur d'automatisation pour exécuter des actions conséquentes chaque fois qu'une commande passe d'un état opérationnel à un autre. Envoyez automatiquement des notifications par e-mail à l'image de votre marque, décrémentez le stock au niveau de la variante ou reclassifiez les segments de clientèle en fonction de leur activité d'achat.

Cette page explique le comportement de la plateforme. Il ne s'agit pas d'un conseil fiscal : vos immatriculations, vos déclarations et vos seuils restent de votre responsabilité, et votre comptable doit confirmer votre situation particulière.

Capacités associées

Votre boutique, en ligne et vendant en minutes

Ajoutez vos produits, configurez votre catalogue et lancez une boutique sophistiquée. Webito contourne l'écosystème fragmenté des plugins en fournissant une infrastructure de commerce électronique totalement cohérente : combinant un suivi avancé des stocks, des tunnels de paiement conformes aux normes fiscales et des configurations d'expédition régionales profondément intégrées, le tout opérationnel dès le premier jour.

Une boutique à votre image, pas un template quelconque

Contrôlez la présentation esthétique de votre marque grâce à une architecture cohérente de jetons de conception plutôt que de vous fier à des mécanismes de glisser-déposer non structurés et fragiles. En configurant centralement les paramètres visuels de base, vous garantissez une cohérence de conception rigoureuse sur chaque page.

Acceptez tous les moyens de paiement attendus

Traitez les transactions via un pipeline de paiement unifié qui prend en charge de manière native les paiements par carte B2C immédiats et la facturation différée B2B complexe. Les intégrations de passerelles fonctionnent comme des plugins profondément intégrés, garantissant une cohérence fiscale et comptable absolue.

Conçu pour se positionner | SEO intégré dans chaque page

Atteignez une visibilité maximale dans les recherches organiques de manière native, en contournant le besoin de plugins SEO tiers instables. Chaque URL de la vitrine est strictement rendue côté serveur, injectant des métadonnées précises et des données structurées Schema.org directement dans la réponse HTML initiale.

La conformité TVA de l'UE, décidée dans la commande

Taux du pays de destination, catégories fiscales, autoliquidation et validation des numéros de TVA | résolus au moment de la commande, pas rattrapés après coup.

Sachez précisément où vous en êtes du seuil de 10 000 €

Un cumul de vos ventes transfrontalières aux particuliers, ventilé par destination, pour que le seuil OSS n'arrive jamais par surprise.

Des factures structurées, pas des PDF numérotés

Sémantique EN 16931 et sortie Peppol BIS Billing 3.0 générées depuis la commande, avec les identifiants de routage attendus par les systèmes de vos acheteurs.

Acheteurs professionnels et clients particuliers, un seul catalogue

Comptes entreprise, prix négociés, demandes de devis et paiement à échéance | sans maintenir une seconde boutique ni une liste de produits parallèle.

Vendre partout en Europe sans mauvaise surprise de change

Des prix décidés par devise, une TVA et des frais de livraison qui suivent la destination, et les moyens de paiement locaux attendus par les acheteurs européens.

Une architecture headless, sans le chantier headless

Une vitrine rapide que vous restylez visuellement dès aujourd'hui, et une API pour la remplacer par votre propre front-end le jour où cela en vaudra la peine.

Questions

Questions fréquentes

Suivez l'intégralité du cycle de vie d'une transaction, du paiement initial du client à l'exécution finale et à la facturation. Webito fournit un pipeline unique et faisant autorité qui régit la capture des paiements, l'expédition en entrepôt, la facturation électronique et le traitement structuré des remboursements sans fragmentation des données.

Oui. Les deux types sont dans la même liste de commandes.

Oui. La plateforme comprend une interface complète de rédaction manuelle des commandes, permettant aux administrateurs de construire des commandes, d'appliquer des niveaux de prix de gros spécifiques et d'émettre des factures différées au nom des entreprises clientes ou des clients téléphoniques.

Testez-le sur vos propres chiffres

Ouvrez une boutique gratuite, chargez quelques produits et passez une commande vers le pays qui vous laisse dans le doute.